S'assurer que nous avons la capacité de réaliser la mission d'un point de vue matériel, des compétences requises et de l'organisation
à mettre en place.
S'assurer que l'offre contient bien l'ensemble des éléments nécessaires pour la bonne prise de décision.
La gestion de la satisfaction client
S'assurer régulièrement de la satisfaction des clients quant à la conformité du service rendu.
Adapter aussi souvent que nécessaire les consignes d'applications , voir les moyens de sécurité en fonction de leurs besoins.
Proposer toute amélioration des moyens de sécurité.
La préparation et la mise en oeuvre de nos prestations
S'assurer que la mise en place suive les procédures bien établies qui prennent en compte le besoin client tel qu'exprimé dans l'offre.
S'assurer que les obligations légales soient respectées
S'assurer que les interlocuteurs client/prestataire soient clairement identifiés.
S'assurer que les moyens d'accès et le matériel soient pris en compte et identifiés.
Le contrôle interne de notre prestation
Démontrer notre capacité à détecter des écarts et à apporter des solutions concrètes et Adaptées..
Le respect des consignes
Démontrer notre capacité à rédiger ou à mettre à jour les consignes , à en assurer la diffusion sur le terrain.
S'assurer de la bonne compréhension de la part des agents de la mission à réaliser.
S'assurer par les contrôles réguliers , de la bonne exécution de la mission
